Atendemos a Nuetros Clientes. Estén donde estén.
Heladcón en su afán de dar la mejor y más rápida atención a sus clientes, ha creado esta herramienta de forma que remotamente solucionaremos todos sus problemas de software. Con independencia de donde usted se encuentre, y donde estemos nosotros en ese momento, podemos atenderle de forma remota y controlar su PC para tomar el control del mismo y proceder a su diagnóstico y reparación si procede. Trabajamos para usted y para su comodidad. Igualmente y como alternativa puede conectarse con nosotros mediante la herramienta AnyDesk.
- El precio de su llamada será el de una llamada local.
- No necesita instalar ningún tipo de software.
- El archivo descargado no necesita ser instalado.
- Heladcón garantiza que esta descarga está totalmente libre de virus y no presenta ningún riesgo para su equipo informático.
- En el caso de que su antivirus paralice el proceso de conexión remota, active el permiso necesario para la descarga del archivo.
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| Heladcón VNC | Heladcón Asistencia | |
| Heladcón VNC es una herramienta de Conexión Segura creada para nuestros clientes. Es importante desactivar provisionalmente Firewall y Antivirus. | Herramienta de uso sumamente fácil que no requiere instalación alguna y cuenta con una alta frecuencia de fotogramas y un uso muy eficiente del ancho de banda. |
Estas asisténcias son totálmente gratuita para nuestros clientes de mantenimiento de Software.
Llámenos para ser atendido por nuestro Servicio Técnico. Procure tener a mano el número de Licencia de Cliente.
